FONCTIONNEMENT :
Nous allons appeler la personne effectuant une demande de troc un
"Demandeur" et une personne recevant une demande de troc un
"Receveur".
Accéder à vos demande de Troc :
Mon Panier
Accéder et gérer à vos produits :
Mes Produits
Accéder et gérer à vos trocs :
Mes Trocs
Accéder et gérer votre espace personnel, votre abonnement, vos coordonées :
Mon espace
Système de points : Trocminute est basé sur un système de points.
La valeur d'un article est représentée par un nombre de points. Plus l'article est couteux plus il vaudra des points. Lors de l'ajout d'un article il vous sera demandé l'estimation du prix d'un article selon un barème prédéfini. Pour chaque article que vous recevrez, votre compte sera crédité de x points (x étant le nombre de points de l'article).
Attention donc à ne pas surestimer ou sous-estimer la valeur de votre article. Un article surestimé aura peu de chance d'aboutir à un troc, en revanche un article sous-estimé aura plus de chance d'aboutir à un troc mais le gain de points sera faible.
Vous êtes Demandeur ? :Si vous disposez d'assez de points sur votre compte, vous pourrez alors effectuer des demandes de troc sur les articles qui vous intéressent, en cliquant sur les boutons "Troquer". Chaque demande est ajoutée dans un "Panier", vous pouvez effectuer plusieurs demandes simultanées et valider le contenu de votre "Panier" à tout moment. Le ou les Receveurs sont alors notifiés de votre demande et doivent accepter ou refuser la transaction.
Le total des points des articles demandés sera bloqué sur votre compte, le temps d'effectuer la transaction. Si le Receveur annule la transaction, vos points seront débloqués.
Si le Receveur accepte la transaction, il obtiendra vos coordonnées et devra vous expédier l'article dans un délai de 10 jours maximum. (Si le délai est dépassé vous pouvez relancer le Receveur, ou alors annuler la demande de troc pour récupérer vos points).
Le Receveur devra vous notifier de l'expédition de l'article. Dès reception de la notification d'expédition du produit, vous aurez 10 jours pour valider sa réception. (Si vous ne validez pas dans les 10 jours la réception de l'article, le Receveur pourra alors clore la transaction, son compte sera crédité de x points et votre compte sera débité de x points).
Dès réception de l'article, vous devrez confirmer sa reception, la transaction sera alors terminée, le compte du receveur sera crédité de x points et votre compte sera débité de x points.(x valeur de l'article en points)
Vous êtes Receveur ? :
Toute demande de troc sur vos articles vous sera notifiée par mail. (Attention aux anti-spams qui peuvent mettre votre courrier comme indésirable).
En vous rendant dans "Mes Trocs" et sélectionnant une des demandes reçues, vous aurez alors la possiblité d'accepter ou de refuser la demande. En cas de refus la demande sera supprimée de la liste de vos demandes.
En cas d'acceptation, vous obtiendrez les coordonnées du demandeur pour lui expédier votre article. Vous avez 10 jours après acceptation de la demande pour signaler l'expédition de l'article. Le délai de 10 jours dépassé le demandeur pourra alors relancer ou annuler la demande.
Après confirmation d'expédition de l'article, le demandeur a 10 jours pour vous confirmer sa reception. Si le délai de 10 jours est dépassé, vous aurez alors la possiblité de clore la transaction et de récupérer vos points.
Si le demandeur confirme la reception de l'article alors la transaction est terminée, votre compte sera crédité de x points et le compte du demandeur débité de x points (x valeur de l'article en points).
